Fundamentos de Calidad
Nuestra misión
Ofrecer la mejor experiencia en iluminación y sistemas de control mediante productos y servicios integrales buscando siempre la rentabilidad del Cliente.
Nuestra visión
Ser pioneros en el desarrollo tecnológico de la iluminación y referentes de calidad, eficiencia y control en nuestros productos y servicios a nivel nacional e internacional.
Nuestra política de calidad
En Dimas Lighting estamos comprometidos a ofrecer productos y servicios de iluminación y sistemas de control a la Industria en general, pioneros en el desarrollo tecnológico de la iluminación, enfocados en satisfacer los requisitos y expectativas de nuestros Clientes, Normas Regulatorias y demás Partes Interesadas, a través de personal calificado, infraestructura y equipo adecuado, calidad, eficiencia y control de nuestros procesos.
Optimizando en todo momento el uso de los recursos, que nos permita brindar un precio competitivo y ser una empresa rentable, además de cumplir los objetivos de mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Nuestros valores
Unidad real y confiable
Este valor abarca los principios de Confianza, Lealtad, Solidaridad, Compañerismo y Servicialidad y podría resumirse como: "Unidad Confiada". Este valor general representa una cultura basada en la confianza mutua, lealtad al equipo y la organización, un sentido de solidaridad entre colegas, fomentando un espíritu de compañerismo y un compromiso de ser servicial y solidario. "Unidad Confiada" refleja un entorno cohesivo y de apoyo donde los individuos pueden confiar entre sí, fomentando una cultura de trabajo positiva y colaborativa.
Excelencia dinámica
Este valor abarca los principios de Pasión, Competitividad, Innovación, Cuidado del Talento y Aprendizaje Continuo y podría resumirse como: "Excelencia Dinámica". Este valor general refleja un compromiso con un desempeño dinámico y excelente impulsado por la pasión, la competitividad, la innovación, el cuidado y desarrollo del talento y una dedicación al aprendizaje continuo. "Excelencia Dinámica" representa una cultura que valora el compromiso apasionado, la competitividad con un enfoque en la innovación, el cuidado y desarrollo del talento, y un compromiso con el aprendizaje continuo para la mejora y el crecimiento continuo.
Fiabilidad y tenacidad
Este valor abarca los principios de Compromiso, Responsabilidad, Constancia, Disciplina y Persistencia y podría resumirse como: "Fiabilidad y Tenacidad". Este valor general significa un compromiso de cumplir promesas, asumir la responsabilidad de las acciones, mantener la consistencia en los esfuerzos, adherirse a procesos estructurados y demostrar una persistencia inquebrantable frente a los desafíos. Refleja un compromiso con la fiabilidad y la tenacidad necesarias para lograr objetivos a largo plazo y superar obstáculos.
Integridad e inclusión
Este valor abarca los principios de Honestidad, Transparencia, Sinceridad, Claridad, Respeto, Tolerancia, Igualdad, Equidad y Empatía y podría resumirse como: "Integridad e Inclusión".
Este valor general refleja un compromiso con la conducta ética, la comunicación abierta y una cultura que valora e incluye diversas perspectivas, creando un entorno donde los individuos se sientan respetados, escuchados y empoderados.
Adaptabilidad dinámica y colaboración centrada en el cliente
Este valor abarca los principios de Adaptación, Resiliencia, Moderación y Disposición y podría resumirse como: "Adaptabilidad Dinámica". Este valor general refleja un compromiso de ser adaptable y resiliente ante los desafíos, practicar la moderación en acciones y decisiones y mantener una disposición positiva y voluntaria hacia el cambio y la colaboración.
Liderazgo Inclusivo con Impacto Social y Compasión Sincera
Este valor abarca los principios de Liderazgo, Eficiencia, Enfoque, Objetividad, Orden, Bondad, Cercanía, Contribuciones Comunitarias e Impacto Social y podría resumirse como: "Liderazgo Inclusivo con Impacto Social". Este valor general refleja un compromiso con un liderazgo inclusivo, eficiente y enfocado en la objetividad y el orden, así como cualidades como la bondad, la cercanía, las contribuciones comunitarias y la creación de un impacto social positivo.
Prácticas sostenibles y sustentables
Este valor está conformado por Enfoque a Procesos, Establecimiento de Objetivos de Calidad y Toma de Decisiones Basada en Evidencias. El valor que abarca los temas de Documentación de Procesos y Percepción de Apego de Seguimiento a Procesos por Área se puede categorizar como Enfoque a Procesos. Se refiere a gestionar y mejorar de manera sistemática las actividades interrelacionadas para lograr eficiencia y eficacia en el logro de los objetivos organizacionales.
El valor que abarca los temas de Definición de Objetivos Medibles y Percepción de Claridad en los Objetivos por Área se puede categorizar como Establecimiento de Objetivos de Calidad. Implica definir metas específicas y medibles que estén alineadas con la política de calidad, destinadas a mejorar continuamente los productos o servicios y cumplir con los requisitos del cliente.
El valor que abarca los temas de Recopilación y Análisis de Datos y Seguimiento se puede categorizar como Toma de Decisiones Basada en Evidencia. Este valor implica que las decisiones organizacionales se fundamentan en datos verificables y resultados medibles, contribuyendo así a la mejora continua y al cumplimiento de los objetivos de calidad.